A molti può essere capitato di aprire il client di posta Microsoft Outlook e scoprire l’esistenza di un qualche strano errore che non ci permettere di accedere più alle nostre email, ai nostri contatti, all’agenda, ecc.

Ecco a voi una semplice guida di come effettuare il recupero dei file che contengono tutte le informazioni a voi care.

Innanzitutto bisogna visualizzare i file nascosti di Windows, quindi apriamo una qualsiasi cartella e dal menù Strumenti selezioniamo Opzioni Cartella. Selezioniamo la scheda Visualizzazione e nel riquadro sotto selezioniamo la voce “Visualizza cartelle e file nascosti” e confermiamo su OK.

visualizza

Successivamente ci rechiamo nel seguente percorso:

in Windows XP: C:\Documents and Settings\utente\Impostazioni locali\Dati applicazioni\Microsoft\Outlook
in Windows Vista: C:\utente\AppData\Local\Microsoft\Outlook

In questa cartella troveremo molti file con estensioni diverse; le estensione che maggiormente ci interessano sono .pst (dove sono inclusi i file di archivio delle cartelle personali) e i .pub (contiene la rubrica personale, ma in alcune versioni potrebbe non esserci). Non ci resta che copiare i file in un altro posto che andremo a recuperare successivamente.

A questo punto possiamo disinstallare la nostra versione di Outlook per procedere ad una successiva installazione per ripristinare il nostro client di posta, in modo che possiamo nuovamente aprirlo. Una volta aperto non ci resta che importare i file precedentemente salvati per ripristinare tutti i nostri dati.

Quindi dal menù File di Outlook scegliamo Importa ed esporta. Ora selezioniamo i file con estensione .pst e .pub precedentemente salvati ed importiamo il tutto.